Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Camper Express
Einzelunternehmen
Inhaber: Marc Marasescu
Hans-Schmidmayer-Str. 8
85435 Erding
Deutschland

Telefon: +49 8122 9458830
E-Mail: office@camperexpress.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir bei Camper Express nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden deutschen Datenschutzgesetze.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

3. Besuch der Website / Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten / Dateien
Referrer-URL
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Name des Internet-Service-Providers

Zweck:
Gewährleistung der technischen Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse der Website.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer:
Server-Logfiles werden in der Regel für 7–14 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

4. Nutzung des Online-Shops / Bestellungen

4.1 Verarbeitung bei Bestellungen

Im Rahmen von Bestellungen verarbeiten wir folgende Daten:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Bestelldaten (Produkte, Datum, Preis)
Zahlungsinformationen (keine vollständigen Karten- oder Kontodaten)

Zweck:
Vertragsabwicklung, Versand, Rechnungsstellung und Kundenservice.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.2 Kundenkonto

Sofern ein Kundenkonto angelegt wird, speichern wir:

Login-Daten
Stammdaten
Bestellhistorie

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden.

5. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe).
Dabei werden nur die für den Zahlungsvorgang notwendigen Daten übermittelt.

Zweck: sichere Zahlungsabwicklung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Daten an Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, Hermes) weiter.

Übermittelte Daten:

Name
Lieferadresse
E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (optional für Zustellbenachrichtigungen)

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Inhalt der Anfrage

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

8. E-Mail-Kommunikation

Transaktions-E-Mails (z. B. Bestell- und Versandbestätigungen) sind für die Vertragserfüllung erforderlich und können nicht abbestellt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Cookies und ähnliche Technologien

9.1 Technisch notwendige Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Login und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 2 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9.2 Cookies mit Einwilligung

Weitere Cookies (z. B. Statistik oder Marketing) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

10. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an:

Versanddienstleister
Zahlungsdienstleister
IT- und Hosting-Dienstleister
Steuerberater
Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

11. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien vorliegen.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

Steuerliche Unterlagen: 6–10 Jahre
Bestelldaten: bis Vertragszweck erfüllt
Kommunikationsdaten: bis Abschluss der Anfrage

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS).

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch
Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen richten Sie bitte an:
office@camperexpress.de

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

15. Geltendes Recht

Es gilt deutsches Recht. Eine verpflichtende Schiedsgerichtsbarkeit besteht nicht.

16. Kontakt für Datenschutzanfragen

Camper Express
Inhaber: Marc Marasescu
Hans-Schmidmayer-Str. 8
85435 Erding
Deutschland